昌盛门业售后服务承诺书

一、感谢您对昌盛门业的支持和信任，昌盛门业将给您最优质的服务。

二、质量承诺

1、质保期内

在质量保证期内因产品造成质量问题，昌盛门业在接到需方通知，应及时派员到现场负责处理问题，直至达到规定技术标准，设备运行正常为止，并承担设备制造质量问题的费用。因需方保管不善或使用不当造成设备损坏问题，昌盛门业应积极配合解决，费用由需方承担。

2、质保期外

产品在长期运转中造成机械故障，在需方无法解决情况下，昌盛门业接到需方的通知，应及时派员到需方现场积极配合解决问题，使设备能正常运行，一切费用由需方承担。

三、安装调试

1.指导安装：在设备安装调试阶段，按需方要求的时间，派技术专家和熟练工人到现场，进行技术指导没处理与制造有关的技术问题。并在现场对需方技术人员和工人进行培训。

2.承担设备安装期间的相关费用，应与需方搞好合作关系，加强安装现场管理，安全施工。严格执行设备安装标准，按照工艺要求和设备安装程序，严格控制安装质量，保证安装精度和设备调试合格，保证设备正常运转。

3.按用户要求认真及时做好客户现场服务，做好免费指导安装、调试工作，保证设备正常运行，在承担安装调试过程中，保证安装质量，按合同工期要求完成安装、调试，力争达产达标。

四、售后服务

1、为用户代办运输，保证设备安全到达现场。

2、为用户优先供应设备的备品备件，保证正常生产的需要，满足客户需要。

3、在设备保质期内，按照合同法对产品质量实行三包。

五、售后电话

0716-8490669